2月3日凌晨，多位网友发文反映称，多趟高铁列车因为天气恶劣停车，有的甚至停滞了将近10个小时。湖北、湖南、安徽等地的高速公路也出现了长时间堵车甚至暂时关闭的情况，致使不少返乡人被困在回家的路上。
据官方报道，多名网友发文称，D次列车在半路突然停运，导致他们被困在车上。这些网友描述了列车上发生的断电情况，有人写道：“九点应该到达武汉，结果拖到凌晨还被困在列车上。”
另一位网友则表示：“从凌晨停电到7点多，车上的人都快冷得受不了。”甚至有网友在2月3日凌晨6时许发文称：“断电被困一晚。”
这些被困的乘客原本应该在2月2日晚间就抵达汉口站。然而，由于突发的低温雨雪冰冻天气影响，汉宜线汉川至大福段在2月3日凌晨发生了供电网停电故障。这一故障导致D、D、D、D、D次等多趟列车晚点。面对这一突发状况，“武汉铁路”官方微博在2月3日早上6时许发布了第一条公告，向公众解释了此次列车晚点的原因，并表示铁路部门正在全力抢修，努力恢复运输秩序。
3日上午9时许，“武汉铁路”再次发布公告，称经过铁路部门的努力抢修，汉宜线汉川至大福段的接触网覆冰问题已于8时41分解决，列车运行秩序正在逐步恢复中。对于给旅客出行带来的不便，铁路部门深感抱歉，并承诺将加强措施，确保类似问题不再发生。
另有乘客麦女士反映称，她在英国工作，这次回国是探望家人喝喜酒。原本订了3日上午10点04分武汉飞往英国的航班，中转北京。然而，因为高铁晚点，她错过了飞机，只能无奈地改签机票。
为了赶飞机，她计划2日晚上从荆州坐高铁到汉口。然而，凌晨0点30分左右，高铁突然停车停电，整个晚上都停在铁轨上。车厢里一片漆黑，手机也没办法充电。
没有暖气，车里的人都冷得受不了，也睡不了觉。大家只能聊天打发时间，气氛虽然还不错，但内心的焦虑和无奈却难以言表。
不仅高铁列车受阻，高速公路也出现了长时间堵车甚至暂时关闭的情况。据长江日报报道，湖北多地受到雨雪冰冻天气影响，全省29条高速公路部分路段因冰雪采取了交通管制措施。
机场航班也受到了影响。有网友发帖表示，他们本计划从宜昌三峡机场乘坐飞机前往海口，但因为天气条件恶劣，航班被迫取消，不少乘客整晚都滞留在候机楼里。
科普大V“中气爱”给出了出行建议，从2月2日到5日，要出行的朋友应尽量避开湖北、湖南西部、贵州东北部、重庆东部和安徽中部，尤其是湖北省。如果已经确定了路线，一定要多准备御寒衣物和食物等。
这次事件给我们敲响了警钟。冰冻灾害对人们的生产生活带来了极大的影响，我们不能掉以轻心。同时，铁路部门在此次事件中的表现也值得我们肯定。他们不畏艰险、奋勇抢修的精神让我们深感敬佩。正是有了这些坚守岗位的工作者，我们才能在风雨中感受到温暖和力量。
除了铁路部门外，其他相关部门也在积极应对这场冰冻灾害带来的影响。例如高速公路管理部门加强了道路巡查和交通管制措施，确保道路安全畅通。机场方面也加强了航班调度和安全管理措施，确保乘客的安全出行。
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