为有效化解各类矛盾纠纷，解决好老百姓的“操心事、烦心事、揪心事”，走好新时代党的群众路线，拓展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动成效，8月15日，我市启动市乡两级领导干部“点对点大接访、面对面解民忧”活动。
当天上午，在市信访局视频接访室，市委常委、市委办公室主任赵岳军正与来访群众面对面交流，倾听他们的诉求和意愿。这种“零距离”的接访方式，让信访群众倍感亲切和实在。
信访群众尹旺秀：“今天我们来，市里领导都在这个地方，跟我们解决问题，我们很满意。”
市乡两级领导干部“点对点大接访、面对面解民忧”活动期间，我市将采取定点接访、定期下访、重点约访、难点化解、集中会商等措施，做到群众来访有人接待，反映诉求有人处理，最大限度把问题解决在源头。
汉川市群众来访接待中心主任赵艳祥：“开展‘点对点大接访，面对面解民忧’活动，目的就是为了确保群众反映的诉求能够得到解决，把问题解决在基层，化解在萌芽状态。”
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